Lors d'un entretien pour Medium @Anika Horn a posé cette question à Yann. Ci-dessous, sa réponse, premier extrait de cette interview, dont l'intégralité est disponible ici (en anglais)
Atouts et limites de la "gentillesse" en management 🧐
Imaginez : être « gentil » coûte que coûte, c'est à dire empêcher toute recherche de responsabilité afin de ne pas heurter la sensibilité de celui ou celle qui aurait mal fait son travail.
On passe d'un vivier moyen de 500 personnes pour arriver à la présentation de 3 à 5 Perfect Matchs, après avoir échangé avec 50 à 100 professionnels en quelques jours à quelques semaines.
